Ihr zielstrebiger und kundenwunschorientierter Partner in Sachen Testmanagement, Projektmanagement und KI-Management
Senior Quality Manager & KI-Manager mit über 15 Jahren Erfahrung in QA, Prozessoptimierung und KI-Transformation
Spezialisiert auf Testmanagement, Projektsteuerung und
KI-gestützte Prozessoptimierung
Nach ISTQB®, SCRUM und ZFU zertifiziert
Tool-Expertise: Jira, Confluence, X-Ray, Zephyr sowie KI-Tools wie ChatGPT, Claude, n8n, Make, Perplexity
Leistungen
Spezialisiert im Test- und Projektmanagement
- Klassische und Agile Qualitätssicherung: Testmanagement: Teststrategie, Testplan und Ausführung Fehlermanagement, Eskalation
- Projektspezifische Lösungen: Budget-, Ressourcen-, Zeitplanung, Koordination, Reporting..
Tool-Expertise:
- Projektorganisationstools: Atlassian JIRA und Confluence
- Test Management Tools: Zephyr, Xray, Testlink
- KI-Tools: LLM, Automation, GenAI, Data & Analytics AI
KI-Management & KI-Projektleitung
- Strategische Integration von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen
- Automatisierung & Workflows mit KI
- Prozessoptimierung: Prompt Engineering, Generative KI-Tools, ChatBots Implementierung, Use Case Analyse
Qualifikationen
Schwerpunkte
- Spezialisiert im Test- und Projektmanagement
- KI-Management & KI-Projektleitung
- Tool-Expertise
- Klassische und agile QUalitätssicherung
Zertifizierungen
- ISTQB® Advanced Level Test Manager
- ISTQB® Certified Tester, Foundation Level
- ISTQB® Certified Tester, Agile Tester
- Professional Scrum Master I (PSM I)
- KI-Manager (HC) – ZFU-zertifizier
- Tosca Automation Specialist L1, L2, L3
Trainings
- Team Lead Training (TL1, TL2)
- Kommunikationstraining (KT1, KT2, KT3)
- Projektmanagement Essentials (PME)
Branchen
- Telekommunikation
- Versicherungen
- Automotive
- Pharmazie
Sprachen
- Bulgarisch, Muttersprache
- Deutsch, fließend
- Englisch, fließend
- Französisch, Grundkenntnisse
- Russisch, Grundkenntnisse
Umfassende Soft Skills
- Kommunikation und Interkulturelle Kompetenz
- Teamführung und Koordination der Testfallausführung
- Stakeholder- und Eskalationsmanagement
- Eskalationsmanagemen
- Lösungsorientierung und Initiative
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
- Lernbereitschaft
- Kreatives Denken
- Emotionale Intelligenz und Empathie
Berufs- und Projekterfahrung
BEST DANCE MUNICH
01/2025 – jetzt
Position
- KI-Manager
Projekte
- KI-Transformation (Chatbots, Verwaltung, Content Creation, Zahlungsverkehr, Datenanalyse)
Aufgaben
- KI-Strategie definieren
- Datenbasis analysieren und Use Cases identifizieren
- Anforderungsmanagement und Testprozess etablieren
- KI-Automation der definierten Prozesse (manuelle Aufgaben und sich wiederholende Verwaltungsarbeiten)
- mithilfe erweiterter Analysen datengestützte Erkenntnisse und Unterstützung bei der Entscheidungsfindung bieten
- aus Daten „lernen“, um die Genauigkeit und Leistung im Laufe der Zeit zu verbessern
- die Customer Experience mit Personalisierung und Chatbots verbessern
- Prozessoptimierung und Dokumentation
Methoden
- Agile
Technologien
- Atlassian JIRA, Confluence
- LLM / Generative KI
- Automatisierung / Agenten
- Prompt Engineering & Tools
- KI-APIs / Cloud Service
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
01/2024 – 08/2025
Position
- Test Manager
Projekte
- RAITT B2B Transformation
Aufgaben
- Testtmanagement für LRT (Launch Readiness Tests)
- Testmanagement für CCM (Customer Communication Management)
- Reporting
Methoden
- Wasserfall, Agile
Technologien
- Atlassian JIRA, Confluence
s3lab GmbH
11/2023 – 01/2024
Position
- Test- und Anforderungsmanager
Projekte
- Hausverwaltungs- und Berechtigungsverwaltungs-App
- KI-Implementierung im Customer Services
Aufgaben
- Fachliche und technische Beratung
- Business Analyse, Formulierung der technischen Anforderungen in Miro
- Aufbau und Ausführung von Test Cases
- Testmanagement
- Inbetriebnahme dieser mit dem Ziel die Apps im Betrieb zu optimieren
- E2E Tests
- Berechtigungen für Hardware Keys, Nuki Keys, VPN-Schlüssel.
- Timesheet und Reisekostenabrechnung
- Eventmanagement und Betrieb/Operations.
- Beratung Strategische KI-Implementierung
- Konzeption und Aufbau von Customer Service Agent, ChatBot und automatisierte Workflows.
Methoden
- Agile
Technologien
- Miro
- Atlassian JIRA, Confluence
- Wire Guard
- LLM / Generative KI
- Automatisierung / Agenten
- Prompt Engineering & Tools
- KI-APIs / Cloud Service
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
11/2021 – 10/2023
Position
- TECH Project Manager
Projekte
- Consent Management System (CoMS)
- GffV – §7a UWG – providing information reg. telephone campaigns to BNetzA
Aufgaben
- Verantwortlich für die Durchführung von IT-/Technologieprojekten
- Verantwortlich für Umfang, Zeitplan und Budget der zugesagten Projekte
- Verwalten des Projektumfangs
- Verwalten des Projektzeitplans
- Verwalten des Projektbudgets: Verantwortlich für das Projektbudget und den Design-to-Budget-Prozess. Verfolgung der tatsächlichen Kosten für das Projekt und Verwaltung des Gesamtbudgets.
- Direkte Führung der Mitglieder des Projektteams
Management von und Berichterstattung an Stakeholder - Risikomanagement
- Changemanagement
- Definition und Sicherstellung der Projektdokumentation
- Eskalationsmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Qualitätsmanagement. Sicherstellen, dass alle Arbeiten mit dem Qualitätsstandard übereinstimmen. Vereinbarung von Qualitätszielen und Verfahren zu deren Erreichung (z. B. Durchführung von iCT, CRT, BRT usw.)
Methoden
- Wasserfall
Technologien
- Atlassian JIRA, Confluence, Power BI, Tableau, MS Office
Münchener Verein Versicherungsgruppe
09/2018 – 10/2021
Position
- Test Manager / Quality Analyst
Projekte
- Migration Lebensversicherung Bestand
- inSure Health Claims
- Einfühung E-Signatur
- Rechnungslegung
- Neues tarifwerk
Aufgaben
- Testkonzept erstellen
- Teststrategie erstellen
- Testplan erstellen
- Abstimmung mit den Fachbereichen
- Analyse der (Test)-Anforderungen
- Analyse der Risiken
- Erstellung von Testfällen für Regressionstests, Testautomation und Abnahmetest
- Planung und Betreuung der Testdurchführung – Bericht des Testfortschritts
- Schulungen
- Fehlermanagement
Methoden
- Klassisches Testmanagement
Technologien
- Datenbanken
- Testautomatisierung
SYNLAB Holding Deutschland GmbH
02/2018 – 08/2018
Position
- Test Manager / Quality Analyst
Projekte
- Abrechnungsmodul des Laborsystems LX
Aufgaben
- Anforderungsanalyse
- Erstellen von Testfällen nach Requirements
- Durchführung von Tests gemäß Testdokumentationngen
Methoden
- Softwaretest nach ISTQB
- Requirements Engineering nach IREB
Technologien
- Atlassian JIRA / Confluence
- Testlink
- Redmine
- SOAP UI
O2 (Germany) Service GmbH / Telefónica AG
01/2011 – 01/2018
Position
- Test Manager / Quality Analyst
Projekte
- Qualitätsicherung der Prepaid und Postpaid Platforme
Aufgaben
- Testmanagement / Planung der Testumfänge
- Konzeption und Erstellung von Tests und Testfällen
- Durchführung von Tests gemäß Testdokumentation
- Reporting der Testergebnisse
- Fachlicher Ansprechpartner für End-to-End Testing und für die Billing-Prozesse
Methoden
- Wasserfall
Technologien
- Citrix, SQuirreL, SoapUI
- Atlassian JIRA, Confluence
- QF Test Automation
IFS Informationstechnik München GmbH
09/2006 – 12/2010
Position
- Softwaretester
Projekte
- Software Qualitätssicherung der Taurus® / Progman® Werkstattsoftware für BMW
Aufgaben
- Qualitätssicherung
- Testaufbau
- Testdurchführung
- Exploratives Testen
Technologien
- Taurus®
- Progman®
Werkzeuge
- Bugzilla
- Microsoft Excel
BMW Group
09/2005 – 08/2006
Position
- Praktikant
Projekte
- Integration Fahrerassistenz und Aktive Sicherheit
Aufgaben
- Elektromechanik: Kabel löten, Widerstände Messen, Dimensionieren und Löten, Platine Aufbauen und Verdrahten, Kabelbaum legen, Stecker einpinnen, Kabel verdrillen, Kundenpräsentationen
- Fahrzeugumbau: verschiedene Geräte ins Fahrzeug einbauen
- Testen eingebauter Systeme, Probefahrt
- Analyse: Testumgebung aufbauen, verwendete Geräte konfigurieren, Werte aufnehmen, analysieren, darstellen und dokumentieren
Werkzeuge
- AutoCAD
- Mentor Graphics
- EAGLE 4.15
- Bordnetzdatenbank
- FESTUS/CANguru (CANway Technology)
- CANalyzer (Vector-Informatik)
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